A Caixa Segura é uma plataforma online que permite apresentar denúncias de forma segura, confidencial e, se desejar, anónima.
Ao utilizar esta plataforma, está a aceitar os termos abaixo.
O que pode esperar da Caixa Segura
- A sua denúncia será transmitida à organização de forma segura.
- Pode optar por permanecer anónimo/a ou revelar a sua identidade.
- Se se identificar, os seus dados pessoais são protegidos e usados apenas para tratar da denúncia.
- A comunicação entre si e a organização é feita dentro da plataforma, sem necessidade de partilhar contactos pessoais.
- A JAVALI (empresa que fornece a plataforma) não tem acesso ao conteúdo da denúncia.
O que deve saber
- A Caixa Segura é apenas um canal de comunicação. A responsabilidade de analisar e agir sobre a denúncia é da organização a que se dirige.
- Deve utilizar a plataforma de forma responsável, fornecendo informação verdadeira e relevante.
- Não deve usar a plataforma para fins ilegais, ofensivos ou contrários ao objetivo de promover um ambiente mais seguro e justo.
- A organização pode pedir-lhe informações adicionais para apoiar a investigação.
Proteção dos seus dados
- Os seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados.
- Tem direito a pedir acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais (se tiver optado por se identificar).
- A plataforma aplica medidas de segurança para proteger a confidencialidade da sua denúncia.
Limitações
- A JAVALI não é responsável pelas decisões ou ações da organização relativamente à sua denúncia.
- A plataforma pode estar temporariamente indisponível por motivos técnicos ou de manutenção.